Rezept einlösen

REZEPT EINLÖSEN
 
Die Bestellung rezeptpflichtiger/verschreibungspflichtiger Medikamente in unserem Onlineshop ist deutschlandweit immer versandkostenfrei. Dies gilt auch wenn Sie weitere nicht-rezeptpflichtige Produkte in Ihrem Warenkorb mitbestellen.
 
Als Deutsche Apotheke sind wir bei der Abgabe und dem Versand von verschreibungspflichtigen Arzneimitteln verpflichtet, dass uns Ihr Rezept im Original vorliegt.
 
Ihr Rezept (Kassenrezept oder Privatrezept) senden Sie bitte mit der Angabe Ihrer Auftragsnummer in einem Briefumschlag an uns:
 
Pharma24 Apotheke
Erlanger Str. 30
91077 Neunkirchen am Brand
Deutschland
 
Die dadurch entstehenden Portokosten werden wir, der Bestellung beiliegend, in Form einer Briefmarke über 0,70 € zurückerstatten.

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KASSENREZEPT EINLÖSEN - so einfach geht’s:



1. Bestellen und Rezept an Pharma24 senden

Medikamente über unsere „SUCHE“ eingeben und finden:
  • am EINFACHSTEN: die PZN (8-stellige Pharmazentralnummer – muss auf Ihrem Rezept beim Medikament vermerkt sein) in der „SUCHE“ eingeben und Artikel auswählen
     
  • ODER: den Namen/Wirkstoff des Medikaments „SUCHEN“ und entsprechend Menge, Stärke und Dosierungsform auswählen
     
  • weitere nicht-rezeptpflichtige Artikel können in den Warenkorb gelegt werden, die mit dieser Bestellung versandkostenfrei sind
     
  • bei Rückfragen stehen wir Ihnen im angegebenen Zeitraum telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung

    WICHTIG: Zahlungsart „Vorkasse“ auswählen und von Pharma24 Rückmeldung zum genauen Rechnungsbetrages erhalten, da unser System in Ihrer Bestellung leider zunächst den vollen Medikamentenpreis ausweist:
  • als Zahlungsart bei Kassenrezepten bitte nur Vorkasse (Überweisung) auswählen, Bestellung abschließen und noch KEINE ÜBERWEISUNG an uns tätigen
     
  • sobald wir Ihre Rezept erhalten, teilen wir Ihnen den korrekten Rechnungsbetrag (wg. Rabattverträge der KK, Zuzahlungen, Befreiungen, etc.) mit und stellen die Medikamente (etwaige Abweichungen z.B. des Herstellers wg. der Rabattverträge möglich) zusammen
     
Rezept an Pharma24 senden:
 
  • Postadresse: Pharma24 Apotheke, Erlanger Str. 30, 91077 Neunkirchen am Brand
     
EMPFOHLEN: um die Bearbeitungszeit zu verkürzen, das Rezept zusätzlich zum Original (per Post) als Foto/Scan per E-Mail an uns mailen:
[email protected] – Betreff: Angabe der Auftragsnummer der Bestellung

2. Bezahlen
sobald Ihnen den Rechnungsbetrag mitgeteilt wurde, bitten wir unter Angabe Ihrer Auftragsnummer um Bezahlung per:
3. Lieferung erhalten
nach Zahlungseingang wird Ihrer Bestellung meist innerhalb von 1-2 Werktagen an Sie versendet
 
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PRIVATREZEPT EINLÖSEN – so einfach geht’s:



1. Bestellen und bezahlen

      Medikamente über unsere „SUCHE“ eingeben und finden:
 
  • die PZN (8-stellige Pharmazentralnummer – evtl. auf Ihrem Rezept vermerkt) in der „SUCHE“ eingeben und Artikel auswählen
     
  • ODER: den Namen/Wirkstoff des Medikaments „SUCHEN“ und entsprechend Menge, Stärke und Dosierungsform auswählen
     
  • weitere nicht-rezeptpflichtige Artikel können in den Warenkorb gelegt werden, die mit dieser Bestellung versandkostenfrei sind
     
  • gewünschte Bezahlmöglichkeit auswählen (Paypal ist bei rezeptpfl. Artikeln nicht möglich) und Bestellung abschließen
     
  • bei Rückfragen stehen wir Ihnen im angegebenen Zeitraum telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung
     
2. Rezept an Pharma24 senden
  • Postadresse: Pharma24 Apotheke, Erlanger Str. 30, 91077 Neunkirchen am Brand
  • Optional: um die Bearbeitungszeit zu verkürzen, das Rezept zusätzlich zum Original (per Post) als Foto/Scan per E-Mail an uns mailen:
    [email protected] – Betreff: Angabe der Auftragsnummer der Bestellung
     
3. Lieferung erhalten inkl. bedrucktem Originalrezept und Kopie
  • Sie erhalten Ihre Bestellung und das Rezepte zur Erstattung bei Ihrer KK
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GÜLTIGKEIT DES REZEPTS:
  • bei Kassenrezept (rosa): vier (4) Wochen ab dem Ausstellungsdatum
  • bei Privatrezept: drei (3) Monate nach dem Austellungsdatum
     
PFLICHTANGABEN:
  • Name(n), Vorname(n) und Geburtsdatum des Patienten
  • Ausstellungsdatum
  • Unterschrift und Stempel mit Kontaktdaten des ausstellenden Arztes
  • Name des Medikaments/Wirkstoff, Menge, Stärke, Dosierung und Darreichungsform der verordneten Arzneimittel
  • handschriftliche Änderungen sind vom Arzt abzuzeichnen
  • ggf. Kennzeichnung einer Zuzahlungsbefreiung (bitte dann Bescheinigungs-Kopie beilegen)
 
 
LIEFERZEIT:
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bestellung erst final bearbeiten können, sobald uns Ihr Originalrezept vorliegt und der Rechnungsbetrag beglichen wurde. Ab diesem Zeitpunkt beträgt die Lieferzeit etwa 1-2 Werktage. Sendungen ins europäische Ausland dauern entsprechend länger.
 
 
„GRÜNES REZEPT“/Verordnung des Arztes:


 
Ihr „grünes Rezept“ kann bei uns eingereicht werden – wir stempeln dieses mit Ihrer Bestellung ab. Bestellungen mit „grünem Rezept“ unterliegen den angegebenen Versandkosten.
 

ALS ARZT BESTELLEN: 
Möchten Sie als Arzt verschreibungspflichtige Medikamente bestellen, senden Sie uns bitte eine Kopie Ihres gültigen Arztausweis und eines amtl. Lichtbildausweises zu – alternativ auch eingescannt per E-Mail. Beachten Sie bei der Bestellung bitte die rechtlichen Vorgaben zu berufsspezifischen Zuständigkeitsbereichen (z.B. Zahnarzt oder Tierarzt).
 
 
ORDERS FROM THE EU ABROAD - PRESCRIPTION MEDICINES:

EU citizens can order the required medicines, if available, with a valid EU prescription. Please contact us via email ([email protected]) with a scan or picture of your recipe. For the order process you will receive further information from us.
We can not accept e-prescriptions.

 
AUSTRIA:
Leider dürfen wir aktuell keine Arzneimittel nach Österreich senden. Nahrungsergänzungsmittel, Kosmetik, etc. können dennoch bestellt werden.
 
 
KÜHLARTIKEL:
Der Versand von Kühlartikeln erfolgt aus Sicherheitsgründen nur von Montag bis Mittwoch. Sie erhalten durch das Versandunternehmen eine Info-Mail zur voraussichtlichen Zustellung. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Sendung mit Kühlartikeln direkt in Empfang nehmen können, um mögliche Beschädigungen durch eine verzögerte Zustellung zu vermeiden.

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Allgemeine Infos

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